Bases Legales Areas Avios 2023

BASES DE LA PROMOCIÓN

“¡AQUÍ ACUMULAS AVIOS!” DE ÁREAS, S.A.U.

PRIMERA.- ENTIDAD ORGANIZADORA, ÁMBITO TEMPORAL, TERRITORIAL Y PARTICIPANTES ÁREAS, S.A.U., con domicilio en C/ Gaspar Fàbregas i Roses, 81, planta 2ª, 08950, Esplugues de Llobregat, Barcelona, inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona y con N.I.F. A08225013 (en adelante “Areas”), realizará una promoción de ámbito nacional, bajo la modalidad de “REGALO DIRECTO”, dirigida a todas aquellas personas físicas mayores de 18 años que realicen compras en los centros de restauración de aeropuertos españoles relacionados en el Anexo I (los “Establecimientos”). La Promoción (la “Promoción”) se llevará a cabo a partir del lunes día 13 de enero de 2023 y durante el plazo en que la promoción esté vigente y así consté en el portal web https://promocionavios.areas.com/ (el “Período Promocional”). SEGUNDA.- OBJETO El objetivo de la Promoción es el de potenciar la venta de los productos ofertados en los Establecimientos por parte de Areas. TERCERA.- PREMIO Por compras superiores a SEIS (6) EUROS en los Establecimientos que tengan identificada la promoción “¡Aquí acumulas Avios!”, los clientes obtendrán un total de DOS (2) AVIOS (derecho de canje por servicios de cualquiera de las compañías participantes presentes o futuras en los Programas AVIOS Iberia Plus y/o Vueling Club y gestionados por Avios Group (AGL) Limited (en adelante, “AGL”) por cada UN (1) EURO de compra en el programa elegido (sólo 1) sea Iberia Plus o Vueling Club (en adelante, “Programas de Fidelidad”). 3.1. Condiciones del premio: Para obtener los Avios, antes de realizar el pago el usuario deberá presentar el código QR que lo identifica como usuario del Programa de Fidelidad al que quiera cargar los Avios. De esta forma, los Avios generados con la compra se cargarán directamente y de forma automática en la cuenta del usuario del Programa de Fidelidad elegido, sin que en ningún caso puedan acumularse Avios en los dos Programas de Fidelidad derivados de la misma compra o transacción. Cada cliente tendrá derecho a 2 Avios por cada euro de compra, por compras superiores a 6€, con lo cual los clientes deberán recibir mínimo 12 Avios por transacción o no se asignará ninguno. Si el monto de la compra tiene valores decimales, el sistema redondeará al número entero más cercano. Los clientes Smart Travelers (club de fidelización de Areas) que quieran acceder a los beneficios de dicho programa y adicionalmente acumular Avios, deberán notificarlo antes de realizar el pago y presentar los QR’s que los acreditan como usuario de ambos programas. Los clientes de los Programas de Fidelidad que no tengan la aplicación móvil en sus dispositivos o que por cualquier otro motivo no puedan mostrar su código QR, deberán seguir el procedimiento explicado en el punto anterior. Areas no se hace responsable de la carga equivocada de Avios en caso de que el QR presentado no corresponda al comprador. Areas se reserva el derecho de verificar en cualquier caso tanto la autenticidad de la cuenta del Programa de Fidelidad como la transacción. Los Avios serán asignados únicamente a la cuenta del cliente que realiza la transacción y Areas se reserva el derecho a confirmar la titularidad de la cuenta presentada por el cliente. El cliente se compromete a cumplir con esta condición, en caso contrario, Areas podrá cancelar la asignación de los Avios, sin que esto de derecho alguno a reclamación por parte del cliente. Los Avios se emitirán y canjearán de acuerdo con los términos y condiciones de los Programas de Fidelidad. Asimismo, la utilización de los Avios obtenidos en esta promoción está sujeta a los términos y condiciones de los Programas de Fidelidad. Estos Términos y Condiciones podrán consultarse para Iberia Plus en https://www.iberia.com/es/iberiaplus/condiciones/ o para Vueling Club en https://www.vueling.com/es/vueling-club/terminos-y-condiciones-del-programa-vueling-club La información del usuario dentro del programa Avios y de los Programas de Fidelidad es responsabilidad de AGL, por lo que cualquier error o reclamación que pudiera presentarse por un error o inconsistencia deberá ser solventada por el usuario con AGL, de forma directa en sus canales y cumpliendo con los términos y condiciones correspondientes. La transferencia, cesión o cualquier otro tipo de transacción con los Avios otorgados por Areas, deberá ser solicitado directamente por el cliente a AGL, de acuerdo con sus propios procedimientos, por medio de sus canales y en cumplimiento de sus términos y condiciones. En ningún caso Areas será responsable por cualquier transacción, uso o perdida de dichos Avios. En ningún caso el valor de los Avios podrá ser reclamado en metálico a Áreas. La vigencia de los Avios viene establecida por el Programa de Fidelidad. En ningún caso será responsabilidad de Areas el vencimiento de los mismos, ni ningún procedimiento referente a su vigencia o el valor que se le asignen para ser redimido dentro de cada Programa de Fidelidad. En el caso de que se efectúe por el cliente una devolución de una compra, mediante la cual el cliente haya obtenido Avios, éstos Avios serán descontados de la cuenta del Programa de Fidelidad del cliente y cualquier transacción posterior deberá constar por medio de un nuevo ticket. El cliente podrá acceder al listado de Establecimientos en los que pueden acumular Avios en https://promocionavios.areas.com/. En cualquier caso, el cliente entiende y acepta que, en función de las circunstancias comerciales de cada momento, Áreas podrá modificar los Establecimientos, sin que esto dé derecho a reclamación alguna por parte del cliente, por lo que el cliente reconoce que deberá consultar de forma frecuente estas bases legales. Siempre que reúna los requisitos necesarios, una misma persona podrá obtener Avios en más de una transacción. CUARTA.- MECÁNICA DE PARTICIPACIÓN Para participar en la promoción ¡Aquí acumulas Avios!, además de cumplir los requisitos de la cláusula anterior, será necesario que el cliente:

realice una compra de al menos 6€ en alguno de los Establecimientos; e
informe al personal de caja que quiere acumular Avios y enseñé el QR de la tarjeta vinculada al Programa de Fidelidad de la que el cliente es titular.

En el caso de que, por cualquier motivo, los Avios no pudieran ser cargados a la cuenta Avios elegido por el cliente, este podrá realizar la solicitud de carga enviando un correo electrónico a promocionavios@areas.com con la foto del ticket y sus datos de usuario, bien sea el código QR o el número de usuario frecuente del programa de fidelidad de su elección, dichos Avios serán cargados a la cuenta del cliente en un periodo máximo de 15 días hábiles. Areas se reserva el derecho de verificar la autenticidad de dicha información, así como el hecho de que no se hayan cargado previamente Avios a la misma transacción, en tal caso Areas tendrá el derecho de denegar la asignación de Avios. QUINTA.- FRAUDE En el caso de que Areas o cualquier entidad que esté ligada profesionalmente a la Promoción detecten cualquier anomalía o sospechen que un participante está impidiendo el normal desarrollo de la promoción, alterando ilegalmente su registro, participación, mediante cualquier procedimiento, técnico o informático para así falsear su participación, podrán de forma unilateral eliminar la asignación de Avios de ese participante. A este respecto Areas ha procurado habilitar los necesarios soportes tecnológicos para detectar cualquier posible actuación fraudulenta, anómala o dolosa que pretenda alterar la participación en la Promoción con el objetivo de lograr el premio de forma ilícita. Por tanto, Areas se reserva el derecho de eliminar de la promoción y por consiguiente los Avios asignados a cualquier participante que evidencie o del que se sospeche una actuación irregular en el sentido descrito. SEXTA.- RECLAMACIÓN Y/O CANJE DEL PREMIO De no haberse hecho la asignación de Avios de forma automática al momento de la transacción, el cliente dispondrá de un máximo de 15 días calendario para realizar la solicitud explicada en la cláusula cuarta. En cualquier caso, el cliente no podrá solicitar la asignación de Avios una vez terminada la promoción. El incumplimiento del procedimiento anterior por parte del cliente será entendido como la renuncia al premio y no otorgará al cliente derecho a indemnización o compensación alguna. SÉPTIMA.- ACEPTACIÓN DE BASES Los participantes, por el mero hecho de participar en la Promoción, aceptan estas bases (disponibles en https://promocionavios.areas.com/ ) y el criterio de Areas en cuanto a la resolución de cualquier cuestión derivada de la Promoción. Areas se reserva el derecho a efectuar cualquier cambio, aclaración o rectificación en las presentes bases de la Promoción, así como a suspenderla o ampliarla en el momento que lo considere oportuno, siempre haciendo públicos dichos cambios y previas las comunicaciones administrativas que, en su caso, correspondan. Para cualquier duda en relación al desarrollo y ejecución de la Promoción, Areas pone a disposición de los participantes la siguiente dirección de correo electrónico promocionavios@areas.com. OCTAVA.- TRATAMIENTO DE DATOS En cumplimiento de lo establecido en Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y Garantía de los Derechos Digitales, Areas informa que los datos de los participantes en la Promoción serán tratados de forma automatizada con la finalidad de llevar a cabo la Promoción. Las participantes declaran y garantizan que todos los datos de carácter personal que faciliten a Areas son veraces y se corresponden a su identidad. Los datos de los usuarios que han obtenido Avios en sus establecimientos como resultado de su participación en esta promoción podrán ser comunicados a aquellos terceros a los que Areas esté legal o contractualmente obligadas a comunicarlos. El cliente podrá, en todo momento ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición, portabilidad y limitación del tratamiento, recogidos en la normativa de aplicación, enviando su petición mediante correo electrónico a gdpr-contact@areas.com, indicando en el asunto: “Protección de datos”. Asimismo, podrán presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente. NOVENA.- MODIFICACIÓN DE BASES Areas se reserva el derecho de acortar, prorrogar, modificar o cancelar esta Promoción, en cualquier momento, comunicando dichas circunstancias de manera que se evite cualquier perjuicio para los participantes en la misma. DÉCIMO.- RESPONSABILIDAD Areas no será responsable de los retrasos, pérdidas o deterioros por causas que no le sean imputables. Areas tampoco responderá de los casos de fuerza mayor (tales como huelgas, etc.) que pudieran impedir al ganador el disfrute total o parcial de su premio. Areas quedará exenta de toda responsabilidad si concurriere alguno de los casos señalados, así como de cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios que pudiesen ocasionarse durante el disfrute del premio. Areas excluye cualquier responsabilidad por daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta temporal de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento de la aplicación móvil vinculada al Programa de Fidelidad o el sistema de integración que escanea el código QR y asigna Avios de forma automática, mediante los cuales el cliente participa en la Promoción, de la defraudación de la utilidad que los usuarios hubieren podido atribuir al mismo y, de los fallos en el acceso a dicha plataforma. Areas se reserva el derecho a eliminar de la Promoción por causa justificada a cualquier usuario que defraude, altere o inutilice el buen funcionamiento y el transcurso normal y reglamentario de la misma. DÉCIMOPRIMERA.– LIMITACIÓN EN LA PARTICIPACIÓN No podrán participar en la Promoción los empleados de Areas, ni sus ascendientes, descendientes o colaterales hasta segundo grado, ni los menores de 18 años. DECIMOSEGUNDA.- LEGISLACIÓN APLICABLE Estas bases de participación se rigen por la legislación española. Todo litigio, discrepancia, cuestión o reclamación resultantes de la ejecución o interpretación de estas bases será resuelta por los juzgados y tribunales de Barcelona, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponder. DÉCIMOTERCERA.- DEPÓSITO DE BASES Las bases de la Promoción estarán a disposición de cualquier persona que desee consultarlas en https://promocionavios.areas.com/ ANEXO I ESTABLECIMIENTOS